招人難,留人更難
企業用人的挑戰,往往不只是找不到人,更在於人與位置是否適配。在投入下一筆招募預算之前,值得先把問題看清楚。
WHY HIRING IS HARD
招人難,難在看不見「適不適合」
多數企業的招募流程,看的是履歷上的經歷,以及面試當下的表現。這兩者能說明一個人「做過什麼」,卻很難說明他放在這個位置上,能不能長期發揮。
- 面試時間有限,雙方都在展現最好的一面,日常的工作方式不容易被看見。
- 職缺急著補上時,標準容易在不知不覺中放寬,「先進來再說」成為常見的決定。
- 判斷多半依賴面試官的經驗與印象,不同主管看同一位人選,結論可能完全不同。
招募真正困難的地方,不在於找不到人,而在於面試結束時,仍然無法確定這個人適不適合這個位置。
WHY RETENTION IS HARDER
留人更難,因為問題常發生在到職之後
人才流失,很少是單一事件造成的。更常見的情況,是一連串不容易被察覺的落差,慢慢累積而成。
- 位置與人不合適:能力不差的同仁,被放在需要不同工作方式的位置上,努力逐漸轉為消耗。
- 主管不知道怎麼帶:同一套帶人方式,對某些人有效,對另一些人卻造成壓力。
- 升遷未考量適配:表現優秀的同仁被升為主管,卻不一定適合管理職,組織可能因此少了一位好員工。
- 訊號沒被及時接住:需要關心的變化早已出現,但等到提出離職,才發現為時已晚。
合理的薪資與福利,是留才的基礎;要讓人願意長期投入,還需要每個人被放在合適的位置,並得到適合他的支持。
THE REAL COST
人與位置不適配,代價遠不只是薪資
當人與位置不適配,企業付出的成本,除了看得見的薪資與招募費用,還包括許多不容易計算的部分:
- 主管投入的帶人時間與心力,最後沒有換到成果。
- 團隊需要分擔工作缺口,士氣與效率隨之下滑。
- 客戶關係與經驗傳承中斷,重新建立需要時間。
- 重新招募、重新訓練,整個循環再走一次。
因此,真正值得問的,不是「這個人好不好」,而是「這個人適不適合這個位置、值不值得投資」。
WHY WORKMODE PRO
為什麼選擇 WorkMode Pro
WorkMode Pro 是優勢地圖®自行研發的人才決策系統,從實務現場發展而成,目的只有一個:讓企業主與主管在每一次用人決定之前,有清楚的依據。
1
直接給判斷,不只給資料
報告以主管的角度撰寫,清楚說明適合什麼、需要留意什麼、下一步怎麼做。沒有專責 HR,也能直接運用。
2
一套系統,涵蓋四個關鍵時刻
從面試前、到職後,到升遷與留才,判斷標準前後一致,不必在不同工具與經驗之間拼湊。
3
每一次決定,都經得起回顧
每一次配置與調整都有紀錄,決定不再只憑印象,年終也能完整檢視這一年的用人成果。
4
兼顧勞動法規,降低決策風險
在做出用人決定的同時,提醒相關的法規注意事項,讓判斷更周全、更安心。
WHERE TO START
在四個關鍵時刻,先看清楚再決定
用人判斷最需要依據的,是以下四個時刻。選一個最接近你現在狀況的情境,看看可以怎麼做。